6 Eylül 2012 Perşembe

http://oguzzdem.blogspot.com ,http://fulyaerkut.blogspot.com ve http://semihkucuker.blogspot.com arkadaşlarımın örneklerinin konuyu iyi bir şekilde anlattıgını düşünmekteyim. Bu konuyu en iyi anlatabiliicek örnekler arabalar ve motorlar olurdu elbet. Bu gune kadar canlı olarak hiç görmediklerimiz ama isimlerini modellerını ve fıyatlarını ezbere bıldıklerımız. Heryerde karsılastıklarımız ve arada görüp ruyalarımızı susleyenler. Dogru söze ne denir :)

pazarlama ne değildir!!!

 Pazarlama herşeyden önce firmaların başarı hikayelerini oluşturdukları perdenin arkasındaki en değerli oyuncular takımıdır. Çoğu zaman bu anlaşılamasa da pazarlama herşeyden önce kesinlikle reklam ve halkla ilişkiler değildir. Buna istinaden üretimi etkilemesine rağmen üretim ve satışla ilgili kavramlar pazarlama değildir. Pazarlama başlıca bir uzmanlık alanı olup firmaların rekabet piyasasındaki en önemli kalesidir.

5 Eylül 2012 Çarşamba

   Selective: 170 metre boyu ile "Dünyanın en büyük yatı" olma özelliğini taşıyan Eclipse isimli yat tam 495 milyon Dolar değerindedir. Yatta iki halikopter pisti, bir yüzme havuzu, lüks SPA, füze savunma sistemi, bir adet mini denizaltı, ana suiti cevreleyen zırh kaplamaları ve kurşun geçirmez pencereler bulunuyor. Özel olarak dünyanın en zengın iş adamlarından birisi olan Abramoviç için yapılan bu yat Selective Marketing ' e iyi bir örnek teşkil etmektedir. 



 Exclusive: Özel yapım olan yatlara nispeten fabrikasyon üretimle ve bazen kullanıcıya ait değişikliklerle piyasaya sunulan bu yatlar hem ulasılabılırlık , hem kullanılabılırlık hemde korunumu ve bakımı acısından cok daha hesaplı ve nıspeten daha geniş bir cerceveye ulasabılır olması bakımından Exclusive Marketing' e iyi bir örnek oldugunu düşünmekteyim.



  Intensive: Heryerde rastlıyabiliceğimiz cok geniş kitleler deniz aşıkları tarafından sahip olunabılıcek insan gücüyle ilerlediği için maliyetsiz olan :) heryerde yaptırabılıcegımız yada satın alabılıcegımız hatta meraklısıysak kendımızın yapabılıcegı bu tarz kayıklar ulasım kolaylıgı ve bulunabılırlıgı acısından İntensive Marketing'e ıyı bır ornek olucagını düşünüyorum.

25 Ağustos 2012 Cumartesi

6th Assignment Packaging In Marketing Evaluation

http://pazarlamarchi.blogspot.com kullanılan fotoraf cok etkiliyici. Açıkcası şişesini ve tadını çok merak ettim. Arkadasımında dediği gibi direkt inekten sağılmışta şişelenmiş o kadar taze ve dogal ızlenımı verıyor. Bircok acıdan tuketıcıyı kendıne cekıyor. Başarılı..

http://ozdebaykal.blogspot.com pazar içerisindeki hadefini, konumlandırılmasını da belirten çok başarılı bır ambalaj örneği. Albenisi cok yuksek olan ve aynı zamanda alıcısına dogru urun aldıgı hıssını olusturmakta. Tebrıkler..

http://ozancevik.blogspot.com pazarlamada ambalajın önemini cok ıyı vurgulayan bır örnek. İnsanda almak sahip olmak ve ilginç bır sekılde tadı hakkında merak hissi dogurmakta. Başarılı..

5th Assignment Packaging In Marketing


         Synovate Araştırma ve Danışmalık şirketinin Pepsi firmasının satışlarının Coca Cola firmasına göre düşük olmasının nedenlerini araştırmak üzerine bir çalışma yürütmüştür. Yapılan araştırma sonuçlarına göre pepsi anbalaj özelliklerinin hedef kesime hitab etmediği renk ve logo ozellıklerı olarak Coca Colaya oranla daha yaşlı kesime hitab ettiği , farklı ülke pazarlarında ürün ambalajından dolayı dezavantaj olusturdugu ortaya çıkmıştır. Pepsi firmasinin yapmış oldugu ambalaj değişikliği logo değişikliğiyle birlikte pazar payında artış saptandıgı gözlenmiştir. Pazarlamada ürünün ambalaj nıteliklerinin hitab ediceği pazara, pazar içerisindeki satış durumlarına kadar tüm durumlarda en buyuk etkiye sahip oldugunu bu örnekten rahatlıkla anlayabiliriz.

4th Assignment Positioning In Marketing Evalutaion

http://pazarlamarchi.blogspot.com kullandıgı fotoraf cok etkiliyici.. puzzle da aynı parca 5 kez kullanılmıs , 4 tanesi yatay ve beyaz renkte iken 1 tanesinin kırmızı ve dikey olarak ele alınmış. Fotorafda dıkkatımızı ceken ve aklımızda kalan tek sey farklı olan puzzle parcası. İşte pazarlamada da konumlandırma tam olarak bu demektir.

http://halukucuk.blogspot.com ele almış oldugu Coca Cola fırmasının cok farklı acılardan yapmış oldugu konumlandırma falıyetlerınden bahsederek konuyu etkili bir yönüyle ele almıştır. 

http://mervecalislar.blogspot.com kullandıgı resımle sprıte fırmasının pazardakı konumlandırma calısmaları ıcın reklamlarında kullandıgı " söndür ateşini " ve " imaj hiçbirseydir susuzluk hersey, susuzlugunu dinle " sloganlarının yerlesık bır konumlandırma stratejısı halıne gelmesı için yapılan reklam calışmalarıyla guzel orneklemıstır.

13 Ağustos 2012 Pazartesi

3rd Assignment Positioning In Marketing and Bosch


Modern pazarlamanın olmazsa olmazı haline dönüşen konumlandırma kavramı 1970’li yıllarda Al Ries ve Jack Trout tarafından ortaya atılıp somutlaştırılmıştır.İkili 1970'li yıllarda öngörülü bir şekilde " bolluk ortamından " yani rekabetin artması ile fıyatların düşmesi serbest piyasa ekonomisini olumlu kılacagını , firmaları tüketici odaklı olmaya zorlıyacagını buda piyasada ürün ve hizmet bollugu yaratıcagından bahsetmiş ve bundan dolayı farklılaşmanın ürün ve hizmet bazında yapılmasının imkansızlığının altını çizmiştir. İkilinin bu kaos için ileri sürdüğü çözüm ise konumlandırmadır. Bu bağlamda firmalar tüketicilerin herseyi olamaya bırakıp yanlızca bır konuma odaklanmaları gerekmektedir. Firman için seçtiğin konum neyse burdaki hedefin o konumda birinci olmaktır. Yapılan araştırmalara göre insanlar everest ' ten sonra en yüksek ikinci zirvenin neresi oldugu, yada Türkiyenin en büyük ikinci gölünün hangisi oldugu gibi sorular yanıtsız kaldıgı görülmüş ve bilim adamları bunun sebebinin insan beyninin kapasitesinin sınırlı olmasına ve ikinic , üçüncüleri zihnin detay olarak kabul edip ilgilenmediğini ortaya koymuştur. Bu çalışmanında ortaya koydugu gibi bır marka pazar lideri degılse yeni bir konum bulup oranın liderliğine oynamalıdır. Ayrıca firmanın markası için belirlediği konum , marka mesajı marka vaadi hersey sadece ve akılda kalıcı olmalı ki ancak bu sekilde biz tüketiciler markaya ve sunduklarına zihnimizde yer verelim. Ben bu duruma en iyi örneğin Robert Bosch "İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim. Verdiğim sözlere ve ürünlerime duyulan güven benim için her zaman kısa vadeli kazançlardan daha önemli olmuştur." sözüyle markasını pazar içerisinde güvenilirlik ve kalite konumlandırması yapmış ve bu sözüylede sade ve akılda kalıcı olmayı başarmıştır. Fiyat, yaygın servis agı gıbı farklı durumlar uzerınde konumlanmak yerıne bana göre en gecerlisi ve uzun sure devam edıcek olanını seçmiş insanların ürünlerine duydugu guven üzerine konumlanmayı tercıh etmıstır. 

8 Ağustos 2012 Çarşamba

2nd Assignment Evaluation

http://ulgenella.blogspot.com arkadasım müşteri menlunıyetının saglanmasının önemini vurgulamış halk arasında en ıyı reklam agızdan agıza yapılandır sozununun dogrulugunu bıze vermıs oldugu örnekle de göstermiştir. Kullanmış oldugu fotorafla anlatmak ıstedıklerıne espırılı bır yaklasımla vurgu yapmayı basarmıstır.

http://ozdebaykal.blogspot.com arkadasım gunumuzde gecerlılıgını hala korumakta olan musterı her zaman  haklıdır sözünden yola cıkarak musterı memlunıyetını ve bu memlunıyetı saglamak devamlı kılmak ıcın yapılan çalışmaları guzel bır sekılde anlatmıstır. Fakat musterı her zaman haklıdır gorusunu benımserken aynı zamanda dunya pazarında rekabet ıcerısınde olan gunumuz ısletmelerının kendı oz degerlerıne sırket ve urun polıtıkalarından da tavız vermeden bunu gerceklestırmelerı bence önemlidir.

http://halukucuk.blogspot.com arkadasım küreselleşme süreci içersinde müşteri menlunıyetını ırdelemiş, 4p den 4c değişimi ile de müşteri memlunıyetının işletmeler acısından nasıl degıstıgını acıklıyıcı bır sekılde anlatmıstır. Küreselleşme bağlamında müşteri memluniyetini saglamak için işletmelerin hızlı güvenilir emliyetli ucuz bir şekilde ürünlerini pazara sunması gerektıgınden bahsetmıstır.

2 Ağustos 2012 Perşembe

Competitiveness for Customer Satisfaction



Customer satisfaction means  fulfillment of the demands, needs and expectations of the customers and beyod this, forming a relation between the service and production which are introduced to the customer and the customer himself. Customer satisfaction or dissatisfaction is a comparison of expectations and perceptions  of the customers.  The only way for the institutions to remain and provide progression  in the market is customer satisfaction.
The institutions both should cover all the bases at two seperate stages and have decent strategies. At the first stage, they should introduce advertisements, bargain sales and  special offers  to the consumers about the products and services, which are some traditional methods. Afterwards, they should completely keep their promises  and provide customer satisfaction. At the second stage, the conditions  and satisfaction of the office personel should be in maximum degree in every areas which are from the production to sale and in this way, they should improve  the quality the product  or the service and raise the standard. 
Institutions which handle the situation in this way are able to keep customer satisfaction in maximum degree and provide a competitive advantage in the market.